VICI AG farà ogni sforzo per rispettare le date di consegna, ma tali date sono solo approssimative e VICI AG non avrà alcuna responsabilità per il mancato rispetto delle stesse. Il Cliente può, come unico rimedio, annullare il proprio ordine e non avrà diritto a danni, penalità o altro. Ogni prodotto fornito da VICI AG sarà considerato accettato dal cliente a meno che VICI AG non riceva notifica scritta di difetto o non conformità entro venti (20) giorni dal ricevimento del prodotto all'indirizzo di ricezione designato dal cliente.

VICI AG garantisce che ciascuno dei suoi prodotti venduti è esente da difetti di materiale e fabbricazione per dodici (12) mesi dalla data di spedizione.

Per gli articoli designati la garanzia differisce come segue:

Generatori di gas: 24 mesi dalla data di spedizione

Generatori di gas incl. compressore d'aria a bordo: 8000h di funzionamento o ventiquattro (24) mesi dalla data di spedizione (quella che verrà raggiunta per prima).

Ricambi per generatore di gas: dodici (12) mesi dalla data di spedizione.

VICI AG ESCLUDE E DECLINA QUALSIASI RESPONSABILITÀ PER MANCATO PROFITTO, LESIONI PERSONALI, INTERRUZIONE DEL SERVIZIO O PER DANNI CONSEQUENZIALI, ACCIDENTALI O SPECIALI DERIVANTI DA, DERIVANTI DA O RELATIVI IN QUALSIASI MODO A QUESTI BENI.

L'usura delle parti e i danni causati da uso improprio o applicazioni abusive non sono coperti da alcun garanzia.

Prima della restituzione di qualsiasi prodotto, è necessario ottenere l'autorizzazione da VICI AG con le istruzioni su come e dove spedire la merce. La restituzione della Merce è definita nel modulo di regolamento "Restituzione della Merce".

Qualsiasi prodotto restituito a VICI AG deve essere spedito prepagato a Schenkon, Svizzera o Padova, Italia tramite il metodo di trasporto indicato come accettabile da VICI AG.

La merce resa per accredito sarà soggetta ad un addebito minimo di rifornimento del 10% per gli articoli a magazzino e del 20% per valvole e generatori di gas sulla base del prezzo netto fatturato che verrà detratto dalla nota di accredito. Inoltre, a sola discrezione di VICI AG, può essere addebitato un costo per il test e l'esame su qualsiasi prodotto restituito più vecchio di tre (3) mesi.

Gli articoli personalizzati/ordini speciali non possono essere restituiti a meno che non siano difettosi.

Per articoli personalizzati e raramente venduti VICI si riserva il diritto di rifiutare l'annullamento degli ordini da parte dei clienti.